近日，临安区矛调中心职工维权窗口获得了一份职工送来的“礼物”——一面锦旗。这是今年以来，维权窗口获得的第三枚锦旗，“礼物”虽轻，情意却重，这也是对工会工作的肯定和赞扬。

职工发生工伤后，

与用人单位发生工伤赔偿纠纷怎么办？

最近，职工汪某某就遇到了这个问题。2021年10月24日，汪某某在用人单位工地受伤，后被认定为工伤，在医疗期结束后经鉴定被确认伤残等级为十级。在汪某某和用人单位配合办理基金赔付申报手续的过程中，双方就用人单位应承担的一次性就业补助金及停工留薪期工资产生了纠纷。

在双方协商未果的情况下，2022年7月29日，汪某某来到了临安区矛调中心职工维权窗口寻求援助。在了解到情况后，窗口工作人员依法接受汪某某的委托，并于同日向临安区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。8月3日，仲裁委审核通过正式立案。

之后，事情发生了转机。用人单位在收到仲裁委邮寄的案件副本后，主动联系了仲裁员寻求调解。原来，汪某某一直沟通协商的工作人员为工地安全员，用人单位并未知晓其沟通的过程及双方之间的纠纷。8月9日，经仲裁委、被申请人公司、窗口工作人员、申请人汪某某协商一致后，用人单位承诺于8月31日前一次性支付汪某某一次性就业补助金及停工留薪期工资32000元整，基金应支付部分由基金支付至汪某某账号。

9月16日，汪某某主动联系窗口工作人员表示，包括基金支付部分及公司应承担部分工伤赔偿款共计9万余元已全额到账，他表示非常的满意，同时也为窗口送来了锦旗。

临安区工业比较发达，职工人数较多，为结合新形势更好地服务好职工，临安区总工会也在不断探索新的形式，建立法律服务志愿者队伍、主动入驻矛调中心、设立“天目•共护”职工合法权益实践站……通过打造全方位的职工服务圈，切实维权职工合法权益，得到了企业、职工的广泛认可。