“去年开始，我们常态化组织志愿者在苕溪、锦溪、马溪参加巡河护水活动，清洁河道垃圾，宣传保护政策，志愿者的热情很高涨，志愿活动也更加规范。爱水护水，工会志愿者在行动！”临安工会助力“五水共治”志愿服务项目负责人李臣说。

“随着社会文明发展，热衷于参加志愿活动的爱心人士规模日益壮大，社会公益组织也如雨后春笋般涌现，但管理不规范、人员缺乏培训、缺资金、少装备等问题也一定程度存在”临安区总工会副主席杨彬说：“临安工会创新志愿服务模式，对有效提升社会组织的志愿服务水平起到了积极作用”。

据悉，自2020年5月起，临安区总工会相继实施了4个志愿服务项目，聚焦“五水共治”、城市文明、职工就业帮扶、爱老助老等方面，由社会组织参与承办，引导社会组织志愿者服务社会、服务职工。项目实施以来，参与活动的志愿者约1200人次，志愿服务时长超过1.5万小时，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛调动了社会组织志愿者的热情。

近年来，临安区总工会从增强工会对社会组织的引领力方面下功夫，力求起到有限资源投入发挥“四两拨千斤”的效果。为此，专门列支资金，推出社会组织工会领办志愿服务项目，引导社会组织结合自身特长和优势，围绕党委政府和工会的需求，组织开展志愿服务活动，形成了工会“挂榜”、社会公益组织“揭榜”的新模式。同时，在项目实施过程中，引导社会公益组织建立健全志愿者招募、专业技能培训、线上打卡管理等一整套项目机制。

临安区总工会助力“五水共治”、帮助职工再就业等两个项目由临网公益服务中心承办，工会文明劝导、关爱社区退休职工项目分别由寸草心、益点爱等两家社会组织承办，3家社会组织已相继组建了工会，将符合入会条件的职工纳入了工会组织。助力“五水共治”志愿服务项目自2020年启动以来，项目主要志愿者由20人发展到近100人，累计参与活动600余人，举报偷排、漏排污水20余次，协助渔政收缴盗笼30个，发放“五水共治”宣传资料1000余份。帮助职工再就业项目的志愿者收集150余家企业招工信息1300条次，与210位失业人员建立帮扶联系，帮助20名职工实现再就业。工会文明劝导项目志愿者定期在城区3个繁忙路口的上下班高峰时段，开展遵守交通秩序的文明劝导，累计服务时长达1500小时。围绕社区退休职工关爱项目，志愿者们组织开展了社区邻里节、暖心茶艺、健康义诊、重阳汇演等活动，丰富了社区老年人的退休生活，同时，上门走访慰问空巢老人，给予生活照顾和关爱。

据悉，临安区总工会支持社会公益组织开展志愿服务活动，实行项目化管理，引导社会志愿者为区委区政府重点工作贡献合力，使社会组织更好围绕中心、服务大局；帮助开展志愿者礼仪、规范、安全等知识培训，提升人员素质和能力水平；给予社会组织一定的项目化经费支持，用于后勤服务、物料采购、设备维护等方面，保障了社会组织的正常运转；跟踪项目实施情况，引进第三方进行项目评价，规范项目推进。

首批志愿服务项目的成功实施，在工会引领社会组织建设方面发挥了示范作用。接下来，临安区总工会将继续深化项目化志愿服务机制，拿出更多的资金、资源，支持社会组织正常运转，推动社会组织健康发展，引导广大志愿者投身生态保护、疫情防控、职工服务等领域，不断营造临安文明志愿新风尚。